टॉल-फ्री नंबर 1967 की सुविधा का लाभ उठाएं उपभोक्ता

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डिपुओं में उपलब्ध है राशन का पर्याप्त कोटा : जिला खाद्य आपूर्ति नियन्त्रक

धर्मशाला, 19 जुलाई: जिला खाद्य नागरिक आपूर्ति नियन्त्रक कांगड़ा नरेंद्र धीमान ने कहा कि जिला में राशन वितरण में पारदर्शिता व गुणवत्ता सुनिश्चित करने पर विशेष जोर दिया जा रहा है। इस कड़ी में वीरवार को शहरी क्षेत्र धर्मशाला मंे कार्यरत सभी 38 उचित मूल्य की दुकानों का औचक निरीक्षण किया गया। विभाग के निरीक्षकों द्वारा किए गए औचक निरीक्षण में धर्मशाला शहरी क्षेत्र की सभी उचित मूल्य की दुकानों में मौके पर विनिर्दिष्ट वस्तुओं की संतोषजनक उपलब्धता पाई गई।
उन्होंने बताया कि शहरी क्षेत्र की सभी उचित मूल्य की दुकानों को विनिर्दिष्ट वस्तुओं की आपूर्ति 15 जुलाई से पहले कर दी गई हैं। उन्होंने अवगत करवाया कि जिला कांगड़ा की लगभग सभी उचित मूल्य की दुकानों को सभी वस्तुएं समय पर उपलब्ध करवाई जा चुकी हैं।
टॉल-फ्री नंबर 1967 की सुविधा का लाभ उठाएं उपभोक्ता
धीमान ने लोगों से सस्ते राशन अथवा उपभोक्ताओं से जुड़ी समस्याओं एवं शिकायतों के लिए टॉल-फ्री नंबर 1967 की सुविधा का लाभ उठाने की अपील की है। धीमान ने कहा कि विभाग ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिये टॉल-फ्री नंबर 1967 स्थापित किया है और सस्ते राशन अथवा उपभोक्ताओं से जुड़ी अन्य शिकायतें इस नम्बर पर की जा सकती हैं। उन्होंने कहा कि शिकायत पर तुरंत कार्रवाई करते हुए उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधन सुनिश्चित किया जाएगा।
ई-पीडीएस एप का करें उपयोग
नरेंद्र धीमान ने कहा कि विभाग की ई-पीडीएस एचपी नाम के एप के माध्यम से उपभोक्ता अपने राशनकार्ड का पूरा विवरण देख सकते हैं। ई-पीडीएस की स्थिति जानने के लिये तैयार की गई इस एप को किसी भी एण्डरॉयड मोबाईल से डाउनलोड किया जा सकता है। एप के माध्यम से उपभोक्ता अपने राशन कार्ड का पूरा विवरण देख सकता है और टॉल-फ्री नम्बर पर अपनी शिकायत कर सकता है, प्राप्त किये जाने वाले राशन की मात्रा व इसकी कीमत की जानकारी भी प्राप्त कर सकता है। एप के माध्यम से उपभोक्ता राशन संबंधी फीडबैक भी दे सकता है।
उन्होंने कहा कि व्यवस्था को अधिक पारदर्शी बनाने के लिए उचित मूल्य की दुकानों में पीओएस मशीनों के जरिये बिलों के भुगतान की व्यवस्था की गई है।

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